
Ankara Sosyal Bilimler Üniversitesi Kalite El Kitabı; Üniversitemizin kalite yönetim sistemini, kalite güvence yaklaşımını, süreçlerini, sorumluluk alanlarını, dokümantasyon yapısını, izleme, değerlendirme ve iyileştirme mekanizmalarını açıklayan temel kalite dokümanıdır.
Kalite El Kitabı; iş akışları, süreçler, prosedürler, talimatlar, formlar ve diğer sistem dokümanlarıyla ilişkili olarak kalite yönetim sisteminin kapsamını, yönetimin sorumluluğunu, kaynak yönetimini, hizmet gerçekleştirme süreçlerini, ölçme, analiz ve iyileştirme faaliyetlerini bütüncül biçimde ele almaktadır.
ASBÜ kalite güvence yaklaşımı; iç ve dış paydaş memnuniyetini, öğrenci odaklılığı, süreçlerin etkin ve verimli yürütülmesini, kanıta dayalı izleme-değerlendirme anlayışını ve sürekli iyileştirme kültürünün kurumsallaştırılmasını esas almaktadır.
Kalite El Kitabının İçeriği
Kurumsal Tanıtım
Üniversitenin tarihçesi, kurumsal yapısı, misyonu, vizyonu, temel değerleri ve çalışma ilkeleri açıklanır.
Politikalar
Kalite, eğitim-öğretim, araştırma-geliştirme, toplumsal katkı ve yönetim politikalarına yer verilir.
Kapsam
Kalite yönetim sisteminin amacı, kapsamı ve üniversitede kalite süreçlerinin nasıl uygulandığı açıklanır.
Kalite Yönetim Sistemi
Kalite güvence sistemi, kalite yönetim sistemi, sürekli iyileştirme ve kalite elçileriyle yürütülen süreçler tanımlanır.
PUKÖ Döngüsü
Planla, Uygula, Kontrol Et ve Önlem Al aşamalarıyla kalite süreçlerinin iyileştirme mantığı açıklanır.
Kalite Ölçütleri
YÖKAK kalite ölçütleri kapsamında liderlik, yönetim, kalite, eğitim-öğretim, araştırma-geliştirme ve toplumsal katkı başlıkları ele alınır.
Kalite El Kitabı Erişim Alanı
Ankara Sosyal Bilimler Üniversitesi Kalite El Kitabı
Kalite Koordinatörlüğü tarafından hazırlanan 2024 tarihli Kalite El Kitabı Version 1.0 dokümanına aşağıdaki bağlantıdan erişebilirsiniz.